自2020年年初新冠疫情爆发以来，各行业均遭受了不同程度的冲击。随着我国最早从新疫情中恢复 ，宏观经济与国民消费情况均迎来了好转。国家统计局数据显示，第三产业（服务业）在2021年第一季度增加值达14.5万亿元，同比增长 15.6%，两年平均增长4.7%。服务业增加值占国内生产总值比重为58.3%，对国民经济增长的贡献率为50.9%，拉动国内生产总值增长9.3个百分点，分别高出第二产业21.1、3.8和0.7个百分点。
国民消费方面，2021年第季度社会消费品零售总额达105221亿元，同比增长33.9%，两年平均增长4.2%。从数据来看，今年以来，消费市场延续了上一年逐季恢复的态势 ，呈现恢复性较快增长。
在国民经济全面复苏的背景下，各行业也呈持续回升趋势。以旅游行业为例，中国旅游研究院数据显示 ，2021年第一季度旅游经济运行综合指数达到105.72，同比和环比分别上升36.8%和20.4%，说明旅游行业正在步入"相对景气"到"景气"的通道。旅游经济有序复苏势不可挡，旅游市场稳步回升。
从用户旅游出行的行为分析，主要体现以下方面。
一、出游原因
解压、亲近自然及亲子游是普通旅游用户出游的三大原因;而特色旅游产品成为有效刺激去哪儿用户出游的重要原因。相比普通旅游用户，去哪儿用户体现出了对旅游平台产品更高的黏性和响应，旅游产品促销打折、购买过旅游平台的优惠产品以及旅游淡季、反季出游均是激发去哪儿用户出游的重要原因。
二、淡季反季出游原因
除价格便宜、游客稀少等原因外，旅游平台推出的特色旅游产品同样吸引了超四成用户在淡季反季出游。除此之外，旅游平台在淡季反季推出的特惠产品（如随心飞、任你选等）以及新鲜特殊玩法也吸引了接近半数的消费者选择淡季反季出游。更实惠的价格加上更新鲜的玩法，旅游平台产品有力推动了旅游目的地淡季反季的业务发展。
三、出游类型
受疫情影响出境游受限，跨省游成为当前最受欢迎的出游类型;未来一年出境游的意愿提升明显，出境游热潮趋势已现。相比过去一年，未来一年消费者对跨省游和出境游的意愿整体提升。在国际疫情尚不明朗的情况下，国内跨省游仍然是未来一年最受消费者欢迎的出游类型。未来一年，去哪儿用户对跨省游和出境游意愿更强，分别有90.8%（TGI=105）和 33.7%（TGI=120）的去哪儿用户未来一年计划进行跨省游和出境游。
四、出游行为-国内游目的地-区域
旅游发展成熟的华南、华东仍是热度最高的国内游目的地 ;西部旅游意愿热度排名紧随其后且持续增长。消费者对西部（西南、西北）旅游的意愿持续高涨，且未来一年前往西部旅游的意愿比例进一步提高。去哪儿用户对西部目的地更加青睐，54.2%的去哪儿用户过去一年曾前往西部旅游，且未来一年对西部旅游有着更高的期待，62.0%（ TGI=113）的去哪儿用户希望选择西部作为未来一年国内游的目的地。
五、出游行为-国内游目的地-城市
西部城市与自然风光广受消费者欢迎，海南海口、三亚等目的地未来一年意愿提升明显。如昆明、成都、重庆、大理、丽江、西双版纳、九寨沟等西部城市与自然风光是过去一年最受消费者青睐的国内旅游目的地。未来一年，海口、三亚等海岛目的地出游意愿有所提升，受疫情影响旅游需求被压抑的消费者更加期待拥抱自然。
六、出游主题-内容
跟随时令出游成为新趋势 ，时令节点带来广阔商机与流量。跟随时令出游，春季踏青、夏季海岛、秋季登山、冬季滑雪泡温泉，受疫情影响旅行受限的消费者更向往拥抱自然。尤其在普通旅游用户中，过去一年进行过和未来一年计划进行时令游的用户比例均超过六成。相对普通旅游用户对文化游的钟爱，年轻的去哪儿用户更青睐休闲度假类型的海岛游，过去一年进行过海岛游的去哪儿用户比例达到41.6%（TGI=119 ）且未来一年海岛游的出游意愿更高达到47.1%（TGIl=124）。
七、出游主题-同行人
普通旅游用户亲子游、父母游热度持续火爆，而更年轻的去哪儿用户，好友、恋人和同学是出游同行人的首选。未来一年，普通旅游用户和去哪儿用户陪同父母出游的意愿比例明显提升，分别达到40.8%和41.4%，父母游趋势明显。受到疫情以及2021年就地过年号召影响，用户更希望通过带爸妈旅游来表达对父母的爱，弥补未能回家过年的遗憾.
八、出游时间选择
法定节假日是消费者出游首选的时间段，去哪儿用户出游时间相对更随性，无固定出游时间用户占比接近四成。五一和十一假期正值春夏和夏秋交替，气候宜人，是消费者集中选择的出游时间;除此之外春节由于假期长、家人团聚的原因同样受到消费者欢迎，位列第三名。去哪儿用户在出游时间选择上体现出更随性的特点，无固定时间出游的比例达到 38.2%( TGI=119)。
九、出游习惯-出游频次与时长
受疫情影响，相比2019年，短途出游（5天以内）比例明显提升。对于普通旅游用户，每年4次以内的低频旅游仍然是目前出行主流，占比达到88.6%，年平均出游次数2.7次。去哪儿用户体现出高频、深度游的特点，反映出年轻人尽情享受的生活态度。4次以上高频旅游占比达到25.7%，整体平均出游次数达3.8次（TGI=137）。从平均从出游天数来看，33.3%的去哪儿用户最近一年平均每次出游多于5天，整体平均出游天数达4.7天（TGI=114）。
